Omegasoft - sklep internetowy

Kategorie

typy oprogramowania: Wersje edukacyjne, Antywirusowe, Bezpieczeństwo, Biurowe, Graficzne, Narzędziowe, systemy operacyjne, www, Budżetówka

Składanie zamówień

Stroną składającą zamówienia w Sklepie zwaną dalej Zamawiającym, jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma.
Stroną przyjmującą zamówienia i dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu jest Omegasoft.
Zamówenia w sklepie można składać w następujący sposób:
przez WWW: wypełniając odpowiedni formularz na stronie sklepu,
przez email: wysyłając na adres sklep@omegasoft.pl zamównienie zawierające dane wystarczające do jego realizacji tj. dane do faktury, adres dostawy, oraz określenie sposobu płatności i wysyłki,
telefonicznie: dzwoniąc pod numery (0 32) 220-35-21; 0 501-491-959.
Omegasoft zastrzega sobie prawo weryfikacji zamówienień złożonych w formie elektronicznej. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia Omegasoft zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia.
Zawartość Sklepu nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez Zamawiającego nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Zamawiający wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru.
Za moment zawarcia umowy uważa się potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji przez Omegasoft.

Realizacja zamówień i dostawa

Czas realizacji zamówienia wynosi do 2 dni roboczych od momentu potwierdzenia. W przypadku gdy zamówienie nie wymaga weryfikacji, czas ten jest liczony od momentu złożenia zamówienia. W przypadku płatności przelewem termin rozpoczęcia realizacji zamówienia rozpoczyna się od momentu wpłynięcia należności na konto firmy Omegasoft.
Czas realizacji jest to okres jaki upływa od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji, do wysłki towarów do Zamawiającego.
W przypadku niemożności realizacji zamówienia w podanym terminie Zamawiającemu zostanie zaproponowany nowy terminie realizacji lub odstąpienie od zamówienia.
Domyślną formą dostawy jest paczka priorytetowa Poczty Polskiej. Na życzenie Nabywcy i na jego koszt, możliwe są inne formy dostawy, w szczególności przesyłka kurierska lub konduktorska.
W przypadku zamówień na niektóre programy np. z dostawą w formie elektronicznej , gdzie licencje zamawiane są dla konkretnego użytkownika i w sposób nierozerwalny z nim związane, realizację zamówienia rozpoczyna się po dokonaniu przedpłaty przez Nabywcę.
Omegasoft dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru lub nagłą ich zmianę przez producenta.
Omegasoft zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku niemożności jego realizacji.
Przed odebraniem przesyłki z poczty lub od listonosza, Nabywca jest zobowiązany sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan zaklejenia przesyłki, czyli na taśmy, folie, plomby, itp. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia, należy nie przyjmować przesyłki i w obecności pracownika poczty lub listonosza sporządzić Protokół Szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze Sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Nabywcy z tytułu uszkodzenia przesyłki w transporcie.

Ochrona danych osobowych

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody Zamawiającego na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych przez firmę Omegasofy w celu realizacji zamówienia. Klient ma prawo do wglądu, poprawienia oraz żądania zaprzestania wykorzystania swoich danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych" z dnia 29 sierpnia 1997 r.

Płatność

Płatności za zakupiony towar można dokonać w następujący sposób: gotówką przy osobistym odbiorze towaru w siedzibie firmy,
gotówką przy odbiorze towaru (płatne listonoszowi lub kurierowi firmy spedycyjnej), dotyczy zamówień do kwoty 5.000 zł brutto, przelewem na rachunek bankowy sklepu.

Gwarancja i zwroty

Szczegółowe warunki gwarancji udzielanej na oprogramowanie lub jego nośniki określone są w odrębnych Umowach Licencyjnych producentów. Firma Omegasoft nie udziela własnej gwarancji na sprzedawane w Sklepie oprogramowanie lub jego nośniki. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może odstąpić od umowy zakupu towaru w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Warunkiem odstąpienia od umowy w przypadku zapisanych na nośnikach programów komputerowych jest odesłanie na koszt Nabywcy na adres siedziby Sklepu towaru w nienaruszonym opakowaniu fabrycznym wraz z kompletem dokumentów oraz pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy zawierającym numer konta, na które należy zwrócić zapłatę. Zapłata zwracana jest w terminie 3 dni roboczych od dnia otrzymania przez Omegasoft odesłanego towaru wraz z oświadczeniem. Zwrotu programu nie można dokonać w przypadku gdy licencja na jego użytkowanie jest ściśle związana z Nabywcą (licencja imienna udzielana konkretnemu użytkownikowi).